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Bloqueio de Ativação para iPhone e iPad




O recurso de Localizar, que inclui a Ativação de Segurança, foi desenvolvido para evitar o uso não autorizado do iPhone ou iPad, mesmo em situações de perda ou roubo do dispositivo. O bloqueio de ativação é automaticamente habilitado ao utilizar a funcionalidade de Buscar no dispositivo.

 

A Ativação de Segurança contribui para manter o dispositivo protegido em situações inadequadas, aumentando as chances de recuperação. Mesmo que você apague remotamente o dispositivo, a Ativação de Segurança continuará impedindo qualquer tentativa de reativação sem a devida permissão. Basta manter a opção de Buscar ativada.

 

  • Para o watchOS 2 e versões posteriores, é possível empregar a Ativação de Segurança para proteger o Apple Watch.

  • Da mesma forma, no macOS Catalina ou em versões mais recentes, e em computadores Mac com o chip de Segurança Apple T2 ou Apple Silicon, a Ativação de Segurança pode ser utilizada para proteger o Mac.

 

Entenda como funciona 

Cada vez que um iPhone ou iPad é ativado ou recuperado, o dispositivo se comunica com a Apple para verificar se a Ativação de Segurança está ativada.

O Bloqueio de Ativação  é automaticamente acionado ao configurar a funcionalidade de Localizar.* Uma vez ativada, a Apple armazena de maneira segura o ID Apple nos servidores de ativação, vinculando-o ao dispositivo. A inserção da senha do ID Apple ou do código de acesso do dispositivo é necessária para desativar a funcionalidade de Localizar, apagar o dispositivo ou reativá-lo para uso.

 

Em casos de perda ou roubo do dispositivo

Se você não conseguir localizar o dispositivo, seja por perda ou suspeita de roubo, é crucial utilizar imediatamente a opção "Marcar como Perdido" no aplicativo Localizar.

A escolha "Marcar como Perdido" bloqueia a tela com um código de acesso e permite exibir uma mensagem personalizada contendo seu número de telefone, facilitando a recuperação do dispositivo. Se necessário, é possível apagar remotamente o dispositivo, sendo que a mensagem personalizada permanecerá visível mesmo após o apagamento.

Enquanto a Ativação de Segurança atua em segundo plano para dificultar o uso ou a revenda do dispositivo perdido, o Modo Perdido evidencia claramente que o dispositivo pertence a você e não pode ser reativado sem a sua senha.

 

Se você esquecer o ID Apple ou a senha

O ID Apple é a conta utilizada para acessar todos os serviços da Apple, geralmente correspondendo ao seu endereço de e-mail. Caso esqueça o ID Apple, tente fazer login com o endereço de e-mail ou número de telefone associado à conta do ID Apple.

 

  • Se isso não der certo, há suporte para ajudar a recuperar o ID Apple.

  • Se esquecer a senha, é possível redefini-la através das instruções fornecidas pela Apple.

 

Caso não seja possível recuperar o ID Apple nem redefinir a senha, isso resultará na perda de acesso à conta e na impossibilidade de utilizar ou reativar o dispositivo. Para evitar isso, é aconselhável revisar e atualizar periodicamente as informações da conta na página de gerenciamento do ID Apple.

 

 

Verificar a Ativação de Segurança antes de adquirir um dispositivo usado 

 

Ao comprar um iPhone, iPad ou iPod touch de fontes não oficiais da Apple ou de revendedores não autorizados, é essencial verificar se o dispositivo foi resetado e não está mais associado à conta do proprietário anterior.

Em um dispositivo com iOS ou iPadOS 15 ou posterior protegido pela Ativação de Segurança, a tela "iPhone Bloqueado pelo Proprietário" será exibida quando o dispositivo for ligado ou despertado. É aconselhável adquirir um dispositivo apenas se ele estiver protegido pela Ativação de Segurança.


Se essa tela não for exibida, siga estas etapas para garantir que o dispositivo esteja pronto para uso:

1-    Ligue e desbloqueie o dispositivo.

2-    Se a tela de bloqueio por código ou a tela inicial aparecerem, isso indica que o dispositivo não foi resetado. Peça ao vendedor para seguir as etapas para apagar completamente o dispositivo antes de adquiri-lo.

3-    Inicie o processo de configuração do dispositivo.

4-    Se o ID Apple e a senha do proprietário anterior forem solicitados, isso indica que o dispositivo ainda está associado à conta anterior. Devolva o dispositivo ao vendedor e peça para que ele insira a senha. Caso o proprietário anterior não esteja disponível, entre em contato o mais rápido possível e solicite que ele remova o dispositivo da conta usando um navegador. Adquira um iPhone, iPad ou iPod touch usado somente após a remoção da conta do proprietário anterior.

 

Um dispositivo estará pronto para uso quando a tela de boas-vindas "Olá" for exibida.

 

Fonte: Suporte Apple


 

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